Правовые основания работы SoulWeather Studio, принципы метода и используемая терминология. Документы определяют права, условия и правила взаимодействия со Студией, делая его прозрачным, понятным и предсказуемым для обеих сторон.
Действующая редакция от 01 сентября 2026 года
Настоящий документ определяет правовой статус авторского метода SoulWeather Studio, используемой терминологии и принципов её применения. Он является неотъемлемой частью Правового контура метода и используется совместно с Пользовательским соглашением, Медицинским дисклеймером и другими регламентирующими документами студии.
SoulWeather Method — это авторская система исследования субъективного опыта человека, объединяющая несколько направлений практики, основанных на моделировании внимания, телесного восприятия, внутренних реакций и процессов самонаблюдения. Метод представляет собой совокупность авторских практик, цифровой среды сопровождения и принципов организации процесса, разработанных SoulWeather Studio.
SoulWeather Method не является медицинской, психотерапевтической, психиатрической, физиотерапевтической, остеопатической, генетической или иной лицензируемой деятельностью. Метод не предназначен для диагностики, лечения, профилактики заболеваний или изменения физиологических процессов организма. Все практики относятся к сфере авторских образовательных, развивающих и соматических практик, направленных на исследование субъективного опыта человека.
В рамках SoulWeather Studio термин «моделирование» обозначает авторский способ исследования, распознавания и постепенного формирования новых способов внимания, восприятия, телесного реагирования и организации субъективного опыта. Термин не используется и не может быть истолкован в значении математического, инженерного, медицинского, биологического или компьютерного моделирования.
SoulWeather Studio использует собственную терминологию для обозначения направлений практики. К авторским обозначениям относятся, в частности: Линия Тишины, Био-кинетическое моделирование, Эпи-сценарное моделирование, Мастерская, цифровая среда сопровождения, а также иные термины, опубликованные на официальном сайте SoulWeather Studio.
Используемые названия являются частью авторской методологии SoulWeather Studio и используются исключительно для описания внутренних процессов метода. Совпадение отдельных терминов с понятиями, используемыми в научной, медицинской, психологической, биологической или иных профессиональных областях, не означает использования этих терминов в их научном или профессиональном значении.
Отдельные слова и выражения могут быть заимствованы из различных дисциплин как метафорические ориентиры для описания внутренних процессов внимания, восприятия и субъективного опыта. В рамках SoulWeather Method такие термины приобретают самостоятельные авторские определения, которые устанавливаются исключительно настоящим документом и другими официальными материалами SoulWeather Studio.
При использовании терминов SoulWeather Method приоритет имеют определения, опубликованные SoulWeather Studio. При возникновении различий между общеупотребительным, научным или профессиональным значением термина и его авторским определением в рамках метода применяется исключительно определение, установленное настоящим документом.
Действующая редакция от 01 сентября 2026 года
1.1. Предмет настоящего соглашения: Настоящее Пользовательское соглашение регулирует отношения между SoulWeather Studio (далее — «Студия») и Пользователем (далее — «Клиент») при приобретении, использовании и сопровождении авторских практик, цифровых продуктов, цифровой среды и иных услуг, предоставляемых SoulWeather Studio.
Использование сайта, оформление заказа, оплата услуг, регистрация в цифровой среде или бронирование сессии означает ознакомление Клиента с настоящим Соглашением и согласие соблюдать его условия.
1.2. Предоставляемые услуги: SoulWeather Studio предоставляет:
Перечень услуг может изменяться, дополняться или обновляться без внесения изменений в настоящее Соглашение, если такие изменения опубликованы на официальном сайте SoulWeather Studio.
1.3. Характер предоставляемых услуг: Все услуги SoulWeather Studio являются частью авторского метода SoulWeather Method и оказываются исключительно в пределах его заявленной концепции.
Описание метода, используемой терминологии, авторских определений и правового статуса направлений практики содержится в документе «Сущность метода и правовой статус терминологии», который является частью Правового контурa метода и применяется совместно с настоящим Соглашением.
1.4. Изменение форматов и наименований: SoulWeather Studio вправе изменять структуру, продолжительность, стоимость, состав, внутреннюю организацию, наименования и описание отдельных форматов сопровождения без изменения сущности предоставляемой услуги.
Такие изменения не являются нарушением настоящего Соглашения при условии сохранения общей концепции соответствующего формата либо предоставления эквивалентной по объёму услуги.
Изменение авторской терминологии, названий направлений, маршрутов, цифровых пространств или отдельных элементов метода не влияет на действительность настоящего Соглашения и не требует его повторного заключения.
2.1. Добровольность участия: Участие во всех форматах SoulWeather Studio является полностью добровольным. Клиент самостоятельно принимает решение о приобретении услуг, выборе формата и продолжении участия в практиках.
2.2. Возраст: Приобретая услуги Студии, Клиент подтверждает, что достиг возраста восемнадцати (18) лет либо обладает необходимыми законными основаниями для заключения настоящего Соглашения.
2.3. Личная ответственность: Клиент самостоятельно несёт ответственность за своё физическое, эмоциональное и психическое состояние, а также за принимаемые решения, сделанные выводы и способы использования полученного опыта. SoulWeather Studio не принимает решений за Клиента и не вмешивается в его личный выбор.
2.4. Ознакомление с документами: До начала использования Услуг Клиент подтверждает ознакомление со следующими документами Правового контура метода:
2.5. Существенные обстоятельства: Если Клиенту известны обстоятельства, которые могут существенно повлиять на проведение практики (например, ограничения здоровья, особенности коммуникации, беременность, острые состояния или иные обстоятельства, требующие учета при организации встречи), Клиент обязуется своевременно сообщить об этом Студии. Предоставление такой информации осуществляется исключительно по усмотрению Клиента и используется только для организации безопасного взаимодействия в пределах заявленного метода.
3.1. Стоимость услуг: Стоимость всех услуг SoulWeather Studio публикуется на официальном сайте Студии и указывается в евро (€). Если иное не указано отдельно, все цены включают применимый налог на добавленную стоимость (BTW/VAT) в соответствии с законодательством Нидерландов. SoulWeather Studio вправе изменять стоимость услуг, маршрутов сопровождения, гибридных форматов, цифровых продуктов и иных предложений. Изменение стоимости не распространяется на уже полностью оплаченные заказы.
3.3. Платёжные системы: Оплата может осуществляться посредством сторонних платёжных сервисов, включая, но не ограничиваясь:
Обработка платёжных данных осуществляется соответствующими платёжными операторами в соответствии с их собственными правилами и политиками безопасности. SoulWeather Studio не хранит полные реквизиты банковских карт и иных платёжных инструментов Клиента.
3.4. Электронные счета: После подтверждения оплаты Клиент получает электронное подтверждение заказа и, при необходимости, счёт (invoice), сформированный в соответствии с требованиями законодательства Нидерландов. Все счета формируются в электронном виде.
3.5. Налоги и валютные комиссии: Все возможные комиссии банка Клиента, платёжной системы или конвертации валют оплачиваются Клиентом самостоятельно и не влияют на стоимость услуг SoulWeather Studio.
3.6. Ошибки ценообразования: В случае возникновения очевидной технической ошибки, приведшей к публикации неверной стоимости услуги вследствие программного сбоя, технической неисправности или человеческой ошибки, SoulWeather Studio оставляет за собой право отменить соответствующий заказ до момента начала исполнения услуги с последующим возвратом полученной оплаты.
3.7. Право отказа в обслуживании: SoulWeather Studio оставляет за собой право отказать в продаже услуги или отменить заказ до начала исполнения в случаях, предусмотренных настоящим Соглашением, Правилами студии или применимым законодательством. В таком случае ранее полученные денежные средства возвращаются Клиенту за вычетом сумм, удержание которых допускается законодательством или условиями настоящего Соглашения.
3.8. Добровольная поддержка проекта: SoulWeather Studio может предоставлять посетителям возможность внести добровольный финансовый вклад для поддержки развития Библиотеки метода SoulWeather, Лаборатории Студии, открытых образовательных материалов и иных инициатив SoulWeather Studio.
Добровольные взносы осуществляются исключительно по желанию Пользователя, не являются оплатой товара или услуги, не создают права на получение платного контента, индивидуального сопровождения, цифровых доступов либо иных услуг SoulWeather Studio и не предоставляют каких-либо дополнительных привилегий, если иное прямо не указано Студией.
Если иное не предусмотрено обязательными нормами применимого законодательства, добровольные взносы, как правило, не подлежат возврату после успешного проведения платежа.
4.1. Система Кредитов: SoulWeather Studio использует систему Кредитов (Credits) для управления бронированием индивидуальных встреч, предоставлением цифровых доступов и организацией сопровождения. Кредит представляет собой предоплаченное право на проведение одной индивидуальной онлайн-сессии соответствующего формата. Если иное прямо не указано в описании услуги, один Кредит соответствует одной индивидуальной встрече. Количество Кредитов, условия их использования и срок действия определяются приобретённым форматом сопровождения.
4.2. Архитектура Услуги и Базовый модуль: Индивидуальные форматы SoulWeather Studio («Берег», «Исток», «Горизонт») представляют собой единую комплексную Услугу сопровождения, которая включает подготовку к Сессии, живой онлайн-контакт и последующую интеграцию полученного опыта. Конкретный состав, продолжительность и объём сопровождения определяются описанием приобретённого Формата.
Услуга может включать следующие логически связанные этапы:
Персональная цифровая среда используется для организации процесса сопровождения, подготовки к Сессии и последующей интеграции полученного опыта. Входящие в неё пространства, карты наблюдений, практики, аудиоинструменты и иные материалы являются функциональными элементами приобретённой Услуги и, если иное прямо не указано в описании предложения, не приобретаются в качестве самостоятельного цифрового продукта.
Если Клиент просит начать исполнение Услуги до истечения установленного законом срока отказа от дистанционного договора, создание персональной цифровой среды, подготовка Студии и иные действия по исполнению Услуги начинаются после получения предварительного явного согласия Клиента. Порядок начала исполнения, оплаты фактически выполненной части Услуги и прекращения права на отказ регулируется пунктом 6.10 настоящего Соглашения.
В пакетных, маршрутных и гибридных Форматах первоначальный комплекс действий по запуску сопровождения может именоваться Базовым модулем. Базовый модуль может включать создание и настройку персональной цифровой среды, предоставление доступа к организационным и авторским материалам, подготовку Студии к первой Сессии, проведение первой Сессии и предусмотренные выбранным Форматом действия по интеграции полученного опыта. Стоимость Базового модуля входит в общую стоимость приобретённого Формата.
4.3. Структура форматов сопровождения: SoulWeather Studio предлагает различные способы организации процесса сопровождения. В зависимости от выбранного формата Клиент может приобретать:
Каждый формат имеет собственную структуру, стоимость, сроки действия, объём цифрового сопровождения и условия использования Кредитов. Актуальное описание публикуется на официальном сайте SoulWeather Studio.
4.4. Бронирование встреч: Бронирование встреч осуществляется Клиентом самостоятельно через официальную систему записи SoulWeather Studio. Студия вправе использовать сторонние сервисы бронирования. Дата и время считаются окончательно подтверждёнными после завершения процедуры бронирования. До момента подтверждения встречи Кредит считается неиспользованным.
4.5. Повторные встречи и продолжение сопровождения: Отдельные форматы могут предусматривать специальные условия повторных встреч, продолжения сопровождения, льготного бронирования или последующих этапов работы. Если иное прямо не указано в описании соответствующего Формата, каждая последующая встреча учитывается как самостоятельный Кредит. Особые условия повторных встреч публикуются в описании соответствующего маршрута, гибридного формата или цикла сопровождения.
Если описание соответствующего Формата предусматривает обязательное заполнение фокус-опросника, intake-формы либо иного подготовительного материала, Клиент обязан предоставить необходимую информацию до проведения Сессии.
4.6. Срок действия Кредитов: Кредиты предоставляются на ограниченный срок. Продолжительность их действия определяется приобретённым форматом сопровождения. Срок действия может отличаться для:
Информация о сроках действия доводится до сведения Клиента посредством описания услуги, счёта, цифровой среды или персонального кабинета.
4.7. Разграничение сроков цифровых доступов: Сроки пользования различными элементами цифровой среды различаются по их функциональному назначению:
Архивация Комнаты сессии не влечёт за собой прекращение доступа Клиента к ранее переданным персональным материалам интеграции и практикам в рамках их самостоятельного срока действия.
4.8. Лицензия на цифровую среду: Все цифровые пространства SoulWeather Studio предоставляются Клиенту по ограниченной, персональной, неисключительной и непередаваемой лицензии. Приобретение услуг не означает передачу Клиенту права собственности на цифровые материалы, архитектуру среды, авторские практики, структуры сопровождения, тексты, изображения, навигационные материалы или иные объекты интеллектуальной собственности. Объём предоставляемой лицензии определяется приобретённым Форматом и действует только в течение установленного срока доступа.
4.9. Предоставление результатов интеграции: Персональное резюме, аналитические заметки, рекомендации, практические видео- и аудиоинструменты передаются Клиенту в ходе интеграционного этапа в течение 24–72 часов после проведения Сессии через личный кабинет, закрытую страницу интеграции или защищённый сервис Notion (раздел Shared / Общие) в объёме, предусмотренном приобретённым Форматом.
Предоставление указанных материалов является завершающим этапом исполнения приобретённой Услуги и не считается продажей отдельного цифрового продукта.
4.10. Неиспользованные Кредиты: По окончании срока действия Кредиты прекращают своё действие. Неиспользованные Кредиты аннулируются без денежной компенсации, если иное прямо не предусмотрено приобретённым форматом или обязательными нормами применимого законодательства. Для отдельных форматов SoulWeather Studio может дополнительно направлять уведомления о приближении окончания срока действия Кредитов. Направление такого уведомления является дополнительной возможностью и не освобождает Клиента от самостоятельного контроля сроков действия приобретённых услуг.
4.11. Ограничения использования: Кредиты, цифровые доступы, маршруты сопровождения, гибридные форматы и иные элементы услуг SoulWeather Studio являются строго персональными. Не допускается:
SoulWeather Studio вправе ограничить либо прекратить предоставление доступа при выявлении нарушений настоящего пункта.
5.1. Формат проведения: Индивидуальные сессии SoulWeather Studio проводятся дистанционно с использованием платформы Google Meet, если иной формат не согласован сторонами заранее. Ссылка на встречу предоставляется после окончательного подтверждения даты и времени бронирования.
5.2. Организация пространства: Клиент самостоятельно обеспечивает условия, необходимые для проведения встречи, включая:
SoulWeather Studio не несёт ответственности за снижение качества процесса вследствие несоблюдения указанных условий.
5.3. Технические требования: Для участия рекомендуется использовать актуальную версию браузера или официального приложения Google Meet. Клиент самостоятельно несёт ответственность за исправность своего оборудования и своевременное подключение к встрече.
5.4. Технические сбои на стороне Клиента: Если проведение встречи невозможно либо существенно затруднено вследствие технических проблем на стороне Клиента, SoulWeather Studio вправе:
в зависимости от характера возникшей ситуации, продолжительности фактически проведённой работы и возможности сохранения целостности процесса.
5.5. Технические сбои на стороне Студии: Если проведение встречи невозможно вследствие технических проблем на стороне SoulWeather Studio, Клиенту предлагается:
При необходимости стороны согласуют новое время проведения без каких-либо дополнительных расходов для Клиента.
5.6. Использование альтернативных платформ: Индивидуальные сессии проводятся исключительно через платформу Google Meet. Использование мессенджеров (включая WhatsApp, Telegram и аналогичные сервисы) в качестве основной платформы проведения Сессий не предусмотрено, если иное заранее письменно не согласовано сторонами.
5.7. Непрерывность процесса: Отдельные форматы SoulWeather Studio обладают собственной архитектурой проведения и предполагают соблюдение установленной последовательности этапов. В случае обстоятельств, препятствующих проведению встречи в полном объёме, SoulWeather Studio вправе предложить перенос встречи либо иное решение, позволяющее сохранить целостность процесса. При принятии решения Студия учитывает специфику приобретённого формата, фактически проведённое время и возможность достижения целей соответствующей практики.
6.1. Правила отмены или переноса забронированной встречи:
6.2. Отмена по инициативе Студии: Если проведение встречи невозможно по инициативе SoulWeather Studio вследствие непредвиденных обстоятельств, технических или иных уважительных причин, Студия предлагает Клиенту по его выбору:
Если Услуга не была оказана и перенос встречи либо использование восстановленного Кредита объективно невозможны или не могут быть организованы в разумный срок, Клиент вправе получить возврат суммы, уплаченной за неоказанную Услугу, в размере 100%. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не согласовали иной способ.
6.3. Пунктуальность и начало встречи: SoulWeather Studio придерживается фиксированного времени начала встреч. Каждая сессия представляет собой заранее организованный процесс с определённой внутренней структурой, продолжительностью и последовательностью этапов. Опоздание может повлиять не только на продолжительность встречи, но и на возможность полноценного проведения соответствующего формата.
6.4. Правила ожидания: Для обеспечения качества процесса SoulWeather Studio устанавливает максимальное время ожидания начала встречи.
Форматы «Линия Тишины»
Поскольку данные форматы включают обязательную фазу соматической настройки и выравнивания состояния, сокращение продолжительности встречи может сделать невозможным полноценное проведение процесса.
Био-кинетическое моделирование: Для форматов Био-кинетического моделирования допустимое время ожидания определяется продолжительностью соответствующей встречи и особенностями выбранного формата. Актуальные условия публикуются в описании конкретной Услуги. Правила, применимые к конкретному формату, сообщаются Клиенту до оформления бронирования и становятся частью условий приобретённой Услуги.
Эпи-сценарное моделирование: Для форматов Эпи-сценарного моделирования допустимое время ожидания определяется продолжительностью соответствующей встречи и особенностями соответствующего процесса. При необходимости SoulWeather Studio вправе устанавливать специальные правила ожидания для отдельных интенсивных форматов. Правила, применимые к конкретному формату, сообщаются Клиенту до оформления бронирования и становятся частью условий приобретённой Услуги.
6.5. Последствия опоздания: Если Клиент подключается в пределах установленного времени ожидания, встреча проводится в оставшееся время без продления общей продолжительности. Продление встречи за счёт следующего времени бронирования не производится.
6.6. No-show: Если Клиент:
такая ситуация рассматривается как No-show. Поскольку соответствующее время было индивидуально зарезервировано за Клиентом и после истечения установленного времени ожидания не могло быть предоставлено другому клиенту, удержанию подлежит 100% стоимости встречи (Кредит считается полностью использованным), если иное решение не принято Студией с учётом обстоятельств конкретного случая.
6.7. Особенности интенсивных форматов: Для длительных и интенсивных форматов SoulWeather Studio вправе изменить организацию встречи, если это необходимо для сохранения качества процесса. По взаимному согласию сторон встреча может быть:
если это позволяет сохранить целостность приобретённого формата. При этом изменение организационной структуры встречи не считается изменением объёма оплаченной услуги.
6.8. Обстоятельства непреодолимой силы: Если проведение встречи становится невозможным вследствие обстоятельств, не зависящих ни от Клиента, ни от Студии (аварии, чрезвычайные ситуации, внезапные технические сбои, проблемы с энергоснабжением и иные подобные обстоятельства), стороны стремятся согласовать новое время проведения встречи без применения последствий, предусмотренных пунктом 6.6 настоящего Соглашения.
6.9. Ознакомительный доступ к Хабу Практик (Practice Hub) и Подписки:
6.10. Законное право на отказ от дистанционного договора (Bedenktijd) и порядок исполнения Услуги:
6.11. Обязательные права потребителей: Ничто в настоящем разделе не ограничивает обязательные права потребителей, предоставленные законодательством Нидерландов (Burgerlijk Wetboek), Европейского союза либо иными обязательными нормами применимого права.
6.12. Исключительные обстоятельства: SoulWeather Studio вправе по собственному усмотрению не применять последствия, предусмотренные настоящим разделом, если Клиент заранее сообщил об исключительных обстоятельствах (например, внезапной госпитализации, несчастном случае, тяжёлом семейном событии или иных объективно подтверждаемых обстоятельствах). Принятие такого решения является правом Студии, а не её обязанностью, и не создаёт прецедента для аналогичных случаев в будущем.
7.1. Общие положения: Для отдельных форматов SoulWeather Studio сопровождение после основной встречи является частью приобретённой услуги. Наличие сопровождения, его продолжительность, объём и способы взаимодействия определяются описанием соответствующего формата и не являются обязательными для всех услуг Студии.
7.2. Цель сопровождения: Интеграционное сопровождение предназначено для поддержки процесса адаптации, осмысления и постепенного включения полученного опыта в повседневную жизнь. Сопровождение является продолжением приобретённого формата и не представляет собой самостоятельную услугу консультирования.
7.3. Продолжительность сопровождения: Если иное не указано в описании соответствующей услуги, продолжительность сопровождения составляет период, установленный приобретённым форматом (например, три календарных дня). По окончании установленного периода сопровождение считается завершённым автоматически без необходимости дополнительного уведомления.
7.4. Форматы взаимодействия: Сопровождение может включать:
Объём сопровождения определяется Студией исходя из характера процесса и особенностей соответствующей услуги.
7.5. Ограничения сопровождения: Если иное прямо не предусмотрено приобретённым форматом:
Ответы предоставляются в разумные сроки с учётом рабочего режима SoulWeather Studio.
7.6. Асинхронное взаимодействие:
7.7. Завершение сопровождения: По окончании установленного срока сопровождения дальнейшее взаимодействие осуществляется исключительно в рамках новых приобретённых услуг либо иных форматов, предусмотренных SoulWeather Studio. Завершение сопровождения не ограничивает доступ Клиента к тем элементам цифровой среды, срок использования которых продолжается в соответствии с приобретённым форматом.
7.8. Профессиональные границы сопровождения: Сопровождение направлено на поддержку процесса, связанного с приобретённой услугой, и осуществляется исключительно в пределах профессиональных границ SoulWeather Studio. Студия вправе не отвечать на обращения, не относящиеся к приобретённому формату, повторяющие ранее предоставленные разъяснения либо выходящие за пределы заявленного объёма сопровождения.
8.1. Право на отказ в соответствии с законодательством Европейского союза: Клиент-потребитель вправе отказаться от приобретённой дистанционным способом Услуги без объяснения причин в течение четырнадцати (14) календарных дней со дня заключения договора, за исключением предусмотренных законом случаев. Начало исполнения Услуги до истечения указанного срока само по себе не прекращает право на отказ. Порядок отказа после начала исполнения и условия прекращения данного права определяются пунктом 6.10 настоящего Соглашения.
8.2. Момент начала исполнения Услуги: Исполнение индивидуальной Услуги считается начатым с момента, когда Клиент посредством предусмотренной SoulWeather Studio функции подтверждения выразил желание приступить к исполнению приобретённого Формата. Если такое подтверждение предоставляется до истечения четырнадцатидневного срока отказа, оно считается явным запросом Клиента начать исполнение Услуги до окончания данного срока в соответствии с пунктом 6.10 настоящего Соглашения.
Факт подтверждения начала исполнения Услуги фиксируется средствами цифровой инфраструктуры SoulWeather Studio и может подтверждаться техническими журналами (логами), системой управления доступом и иными средствами автоматической регистрации событий.
Для Форматов сопровождения, предусматривающих Базовый модуль, его исполнение начинается одновременно с началом исполнения соответствующей Услуги.
8.3. Последствия начала исполнения: Если Клиент реализует законное право на отказ после начала исполнения Услуги, но до её полного выполнения, Клиент оплачивает часть стоимости, пропорциональную объёму Услуги, фактически оказанной до момента получения Студией сообщения об отказе, в соответствии с пунктом 6.10 настоящего Соглашения и применимым законодательством.
После полного выполнения Услуги право на отказ прекращается при соблюдении условий, предусмотренных пунктом 6.10 настоящего Соглашения. Отмена или перенос забронированной Сессии регулируются отдельно пунктом 6.1 настоящего Соглашения.
8.4. Возврат денежных средств до начала исполнения: Если Клиент реализует законное право на отказ в установленный срок и исполнение Услуги ещё не началось в порядке, предусмотренном пунктом 8.2 настоящего Соглашения, Студия возвращает полученные денежные средства в полном объёме. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена первоначальная оплата, если Клиент прямо не согласился на иной способ возврата, не влекущий для него дополнительных расходов.
8.5. Возврат при Форматах сопровождения: Если приобретённый Формат включает Базовый модуль и последующие Кредиты, при реализации Клиентом законного права на отказ после начала исполнения Базового модуля сумма возврата определяется с учётом объёма фактически выполненной части Услуги в соответствии с пунктом 6.10 настоящего Соглашения. Отмена или перенос забронированной Сессии регулируются отдельно пунктом 6.1 настоящего Соглашения.
Стоимость неиспользованных Кредитов может быть возвращена при одновременном соблюдении следующих условий:
При расчёте суммы возврата SoulWeather Studio учитывает стоимость фактически выполненной части Базового модуля и иных уже оказанных элементов соответствующего Формата.
8.6. Исполнение отдельных Форматов сопровождения и неиспользование предоставленных элементов: Для Форматов, предусматривающих проведение индивидуальной Сессии с последующей подготовкой персонального резюме, анализа, рекомендаций, практик либо иных результатов сопровождения, Услуга считается полностью исполненной после выполнения всех обязательных элементов соответствующего Формата, предусмотренных его официальным описанием.
Факт полного или частичного неиспользования Клиентом предоставленных материалов, рекомендаций, практик, персонального резюме, Комнаты сессии, Мастерской, цифровых инструментов либо иных элементов приобретённого Формата после их предоставления или открытия соответствующего доступа сам по себе не является основанием для полного или частичного возврата денежных средств.
8.7. Исключения: SoulWeather Studio вправе по собственному усмотрению принять решение о полном либо частичном возврате денежных средств в исключительных случаях, если сочтёт это разумным и соответствующим обстоятельствам конкретной ситуации. Такое решение является исключительно правом Студии, не образует обязательной практики и не создаёт аналогичных прав для других Клиентов.
8.8. Обязательные права законодательства: Ничто в настоящем разделе не ограничивает обязательные права потребителей, предоставленные законодательством Нидерландов (Burgerlijk Wetboek), Европейского союза либо иными обязательными нормами применимого права.
8.9. Частичное исполнение комплексной Услуги: Если приобретённый Формат включает несколько этапов исполнения, включая Базовый модуль, последующие Кредиты, проведение Сессий, подготовку персональных резюме, рекомендаций и практик, сопровождение либо иные элементы, сумма возврата при реализации законного права на отказ определяется пропорционально объёму Услуги, фактически выполненному до момента получения Студией сообщения об отказе.
Сам по себе факт начала исполнения Базового модуля не означает автоматической невозвратности всей его стоимости. При расчёте учитываются фактически выполненные Студией действия, включая создание и настройку персональной цифровой среды, организационную и индивидуальную подготовку, проведение Сессии и подготовку предусмотренных Форматом интеграционных материалов.
После полного выполнения комплексной Услуги право на отказ и возврат денежных средств прекращается при соблюдении условий, предусмотренных пунктом 6.10 настоящего Соглашения и применимым законодательством.
9.1. Общие положения: Все объекты Интеллектуальной собственности SoulWeather Studio охраняются законодательством об авторском праве, смежных правах и иных правах на результаты интеллектуальной деятельности. Приобретение Услуги, Формата, Кредита, Доступа либо Цифрового продукта не означает передачу Клиенту каких-либо исключительных имущественных прав.
9.2. Объекты Интеллектуальной собственности: Если иное прямо не указано, Интеллектуальная собственность SoulWeather Studio включает, помимо прочего:
9.3. Предоставляемая лицензия: После оплаты соответствующей Услуги Клиент получает Персональную лицензию на использование предоставленных материалов исключительно для личных некоммерческих целей. Персональная лицензия не является исключительной, не подлежит передаче третьим лицам и действует в пределах условий соответствующего Формата.
9.4. Ограничения использования: Без предварительного письменного согласия SoulWeather Studio не допускается:
9.5. Запись встреч: Аудио-, видео- и иная запись Сессий допускается исключительно по предварительному взаимному письменному согласию Студии и Клиента. При отсутствии такого согласия запись, публикация, распространение или иное использование материалов Сессии не допускаются.
9.6. Авторские права Клиента: Права на личные тексты, заметки, наблюдения и иные материалы, созданные самим Клиентом в ходе Практики, сохраняются за Клиентом. При этом Авторские материалы SoulWeather Studio, используемые при подготовке таких материалов, продолжают охраняться настоящим Соглашением.
9.7. Защита Методологии: SoulWeather Studio вправе защищать свои Авторские материалы, Методологию, Авторскую терминологию, цифровую архитектуру, Направления практики и иные объекты Интеллектуальной собственности всеми способами, предусмотренными применимым законодательством. Использование отдельных элементов Методологии не означает предоставления права на её воспроизведение, копирование, адаптацию либо коммерческое использование.
9.8. Ссылки на Студию: SoulWeather Studio не возражает против добросовестного упоминания Студии, её сайта или приобретённых Практик в личных публикациях Клиента при условии, что такие публикации:
9.9. Развитие SoulWeather Method: SoulWeather Studio оставляет за собой право развивать, изменять, дополнять и совершенствовать SoulWeather Method, включая его структуру, Авторскую терминологию, Направления практики, Форматы, Маршруты, Гибриды, Архитектуру процесса, Цифровую среду, пользовательские сценарии, Авторские материалы и иные элементы Методологии. Такие изменения являются естественной частью развития авторского метода и сами по себе не рассматриваются как изменение уже приобретённой Услуги. Если иное прямо не предусмотрено настоящим Соглашением, развитие Методологии не создаёт у Клиента права требовать сохранения предыдущих редакций, организационных решений, структуры Цифровой среды или отдельных элементов Методологии.
9.10. Обратная связь и предложения: SoulWeather Studio приветствует предложения, рекомендации, отзывы и идеи, добровольно предоставляемые Клиентами в отношении сайта, Цифровой среды, Форматов, пользовательского опыта, организации сопровождения и иных элементов SoulWeather Method. Если иное письменно несогласовано сторонами, предоставление такой обратной связи осуществляется без возникновения каких-либо имущественных прав, обязательств по выплате вознаграждения либо требований о признании соавторства. SoulWeather Studio вправе использовать подобные предложения для дальнейшего развития SoulWeather Method, Авторской терминологии, Цифровой среды, Форматов и иных элементов Методологии.
10.1. Общие положения: SoulWeather Studio оказывает Услуги в пределах описания соответствующего Формата и не выходит за рамки авторского метода SoulWeather Method.
10.2. Отсутствие гарантии результата: SoulWeather Studio не гарантирует достижение конкретного результата, поскольку процесс зависит от множества индивидуальных факторов, включая особенности восприятия, степень вовлечённости Клиента, регулярность участия и обстоятельства, находящиеся вне контроля Студии. Любые примеры, описания опыта, отзывы или материалы, опубликованные SoulWeather Studio, не являются обещанием достижения аналогичного результата.
10.3. Индивидуальный характер участия: Клиент самостоятельно принимает решения относительно использования полученного опыта, рекомендаций и материалов. SoulWeather Studio не несёт ответственности за решения, принятые Клиентом самостоятельно после участия в Практиках.
10.4. Ограничение ответственности: В пределах, допускаемых применимым законодательством, SoulWeather Studio не несёт ответственности за:
10.5. Ограничение размера ответственности: Если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства, совокупная ответственность SoulWeather Studio ограничивается стоимостью соответствующей Услуги, в связи с которой возникли основания для предъявления требований.
11.1. Персональные данные: SoulWeather Studio осуществляет сбор, хранение и обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Нидерландов, Регламентом (EU) 2016/679 (GDPR) и собственной Политикой конфиденциальности.
11.2. Применение Политики конфиденциальности: Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения. Использование сайта и приобретение Услуг означает ознакомление Клиента с указанной Политикой.
11.3. Приоритет специального документа: Вопросы обработки персональных данных регулируются исключительно Политикой конфиденциальности. При возникновении различий между настоящим Соглашением и Политикой конфиденциальности приоритет имеет Политика конфиденциальности.
12.1. Правила студии: Настоящее Соглашение применяется совместно с документом «Правила студии», который определяет принципы взаимодействия между SoulWeather Studio и Клиентами.
12.2. Соблюдение Правил: Клиент обязуется соблюдать Правила студии при использовании сайта, Цифровой среды, участии в Практиках и взаимодействии со Студией.
12.3. Право на прекращение сотрудничества: SoulWeather Studio вправе отказать в проведении Сессии, ограничить Доступ к Цифровой среде либо прекратить дальнейшее сотрудничество в случаях существенного нарушения настоящего Соглашения или Правил студии. Такие меры могут применяться, в частности, при:
Если сотрудничество прекращается вследствие существенного нарушения настоящего Соглашения либо Правил студии по вине Клиента, вопрос о возврате денежных средств разрешается в соответствии с разделом 8 настоящего Пользовательского соглашения и обязательными нормами применимого законодательства.
13.1. Обстоятельства непреодолимой силы: Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
13.2. К таким обстоятельствам могут относиться:
13.3. Последствия: При наступлении обстоятельства непреодолимой силы стороны стремятся согласовать перенос исполнения Услуги либо иное разумное решение.
14.1. Правообладатель: SoulWeather Studio является торговым названием индивидуальной практики (eenmanszaak) Natallia Ustsinovich.
14.2. Регистрационные данные: KvK-nummer: 98673637; BTW-identificatienummer: NL005349753B89.
14.3. Контактные данные: E-mail: info@soulweatherstudio.com; Website: soulweatherstudio.com.
14.4. Платёжные реквизиты: Юридические и платёжные реквизиты предоставляются Клиенту в электронном счёте (invoice) либо ином платёжном документе.
15.1. Применимое законодательство: Настоящее Пользовательское соглашение регулируется законодательством Нидерландов.
15.2. Юрисдикция: Все споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, подлежат рассмотрению компетентным судом Нидерландов, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства о защите прав потребителей.
15.3. Контакт по юридическим вопросам: По вопросам, связанным с настоящим Пользовательским соглашением либо иными документами Правового контура метода, можно обратиться по адресу: E-mail: legal@soulweatherstudio.com
15.4. Языковые версии: Настоящее Пользовательское соглашение может публиковаться на нескольких языках. При наличии различий между языковыми версиями приоритет имеет редакция, прямо указанная SoulWeather Studio в качестве официальной.
15.5. Изменение документа: SoulWeather Studio вправе периодически изменять настоящее Пользовательское соглашение в связи с развитием SoulWeather Method, изменением законодательства, цифровой инфраструктуры или организационных процессов. Актуальная редакция документа всегда публикуется на официальном сайте SoulWeather Studio. Продолжение использования сайта, Цифровой среды или Услуг после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с внесёнными изменениями в пределах, допускаемых применимым законодательством.
Настоящее Пользовательское соглашение является частью Правового контура метода SoulWeather Studio и применяется совместно со следующими документами:
Использование сайта, Цифровой среды, приобретение Услуг либо участие в Практиках означает подтверждение ознакомления Клиента с указанными документами в их действующей редакции.
Действующая редакция от 01 сентября 2026 года
Настоящий Медицинский дисклеймер определяет строгие медицинские и профессиональные границы услуг, предоставляемых SoulWeather Studio.
Данный документ является неотъемлемой частью Правового контура метода SoulWeather Studio и применяется совместно с базовым регламентом «Сущность метода и правовой статус терминологии», Пользовательским соглашением и иными регулирующими документами Правового контура.
SoulWeather Studio предоставляет исключительно авторские немедицинские Практики, основанные на SoulWeather Method. Практики направлены на исследование субъективного опыта, внимания, глубинного телесного восприятия, процессов самонаблюдения и саморегуляции. Оказываемые Услуги носят исключительно образовательный, исследовательский и развивающий характер.
SoulWeather Studio принципиально и категорически не осуществляет:
Используемая в рамках взаимодействия Авторская терминология не изменяет и не может изменять указанный немедицинский характер оказываемых услуг.
В случае если Пользователь проходит текущее медицинское лечение, наблюдается у врача-психиатра, находится в состоянии острого психического кризиса, испытывает суицидальные мысли, имеет диагностированное острое психическое расстройство либо нуждается в экстренной медицинской помощи — ему необходимо незамедлительно обратиться к соответствующему лицензированному специалисту или в службы экстренной помощи.
Если Клиент добровольно сообщает сведения о состоянии своего здоровья, беременности, особенностях текущего самочувствия или иных соматических обстоятельствах, способных повлиять на проведение Практики, такая информация используется Студией исключительно для выбора безопасного и бережного Формата сопровождения. Предоставление подобных сведений остаётся полностью добровольным решением Клиента.
SoulWeather Studio оставляет за собой безусловное право отказать в проведении Практики либо немедленно прекратить её проведение, если имеются разумные основания полагать, что участие Клиента выходит за пределы безопасного немедицинского Формата либо объективно требует вмешательства лицензированного медицинского или психиатрического специалиста. Такое решение принимается исключительно в целях соблюдения профессиональных границ метода и не является медицинским заключением.
Приобретая Услуги SoulWeather Studio либо принимая личное участие в Практиках, Клиент безоговорочно подтверждает, что:
Во время Практик могут возникать различные субъективные эмоциональные, телесные или психологические реакции, непосредственно связанные с процессами глубокого внимания, самонаблюдения и внутреннего исследования. Подобные реакции сами по себе не рассматриваются как автоматический признак эффективности либо неэффективности Практики.
SoulWeather Studio не гарантирует и не может гарантировать достижение какого-либо конкретного медицинского, психологического либо иного терапевтического результата. В пределах, допускаемых применимым законодательством, Студия не несёт ответственности за:
При возникновении любых вопросов или сомнений, связанных с физическим или ментальным состоянием здоровья, постановкой медицинского диагноза, лечением заболеваний либо необходимостью оказания скорой помощи, абсолютный приоритет всегда имеют назначения и рекомендации соответствующих лицензированных специалистов.
Практики и сессии в рамках SoulWeather Method ни при каких обстоятельствах не заменяют и не могут заменять собой регулярное медицинское обследование, клиническое лечение, фармакотерапию либо иную профессиональную помощь.
Действующая редакция от 01 сентября 2026 года
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения, передачи и комплексной защиты персональных данных, обрабатываемых SoulWeather Studio при использовании официального сайта, Цифровой среды, Цифровых продуктов и Услуг студии.
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Правового контура метода SoulWeather Studio и применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой использования Cookies, Политикой цифровой безопасности и иными регламентирующими документами студии.
SoulWeather Studio глубоко уважает право каждого Пользователя на приватность личной истории и осуществляет обработку персональных данных в строгом соответствии с Регламентом (EU) 2016/679 (General Data Protection Regulation, GDPR), действующим законодательством Нидерландов и иными применимыми нормами законодательства о защите персональных данных.
SoulWeather Studio собирает исключительно те персональные данные, которые необходимы для полноценного исполнения договора, предоставления Услуг, обеспечения технической безопасности Цифровой среды и выполнения требований законодательства.
В отдельных случаях в процессе подготовки к практике Клиент может добровольно предоставить сведения, относящиеся к специальным категориям персональных данных (например, информацию о беременности, текущих особенностях физического здоровья либо иных соматических обстоятельствах, имеющих критическое значение для безопасного проведения сессии).
При наличии предварительного согласия Клиента отдельные онлайн-встречи могут записываться с использованием специализированного сервиса tl;dv. В зависимости от выбранного формата обработка может включать аудио- или видеозапись, транскрибацию речи, временные метки, заметки и автоматически сформированные резюме встречи.
Запись осуществляется исключительно в целях проведения и сопровождения Сессии, подготовки согласованных материалов, фиксации важных элементов процесса и обеспечения непрерывности индивидуальной работы. SoulWeather Studio не осуществляет скрытую запись встреч и не использует записи в рекламных, маркетинговых или публичных целях без отдельного явного согласия Клиента.
SoulWeather Studio использует полученные персональные данные исключительно в целях, необходимых для качественного предоставления Услуг и корректного функционирования Цифровой среды:
SoulWeather Studio принципиально не использует персональные данные для автоматизированного принятия решений, оказывающих юридическое либо аналогично значимое влияние на Пользователя, а также не осуществляет скрытое автоматизированное профилирование в маркетинговых или рекламных целях.
Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях, предусмотренных Регламентом (EU) 2016/679 (GDPR):
Для обеспечения стабильной и защищенной работы Цифровой среды SoulWeather Studio привлекает надежных специализированных поставщиков услуг. В частности:
Все указанные провайдеры обрабатывают персональные данные строго в минимальном объёме, необходимом для выполнения соответствующих технических функций, и связаны обязательствами по соблюдению приватности.
Некоторые поставщики технических и платёжных услуг могут обрабатывать персональные данные за пределами Европейской экономической зоны (EEA). В таких случаях передача осуществляется только при наличии предусмотренного GDPR правового механизма, включая решение Европейской комиссии об адекватности уровня защиты, Стандартные договорные положения Европейской комиссии (Standard Contractual Clauses, SCC) либо иные применимые гарантии.
При использовании tl;dv основные данные записей и транскриптов преимущественно обрабатываются и хранятся в Европейской экономической зоне. При активации отдельных функций искусственного интеллекта ограниченные фрагменты транскриптов могут обрабатываться за пределами EEA в зависимости от выбранной настройки размещения AI-сервисов.
Персональные данные хранятся только в течение срока, необходимого для достижения целей обработки либо исполнения требований законодательства. Финансовые документы хранятся в сроки, предусмотренные налоговым законодательством; технические журналы безопасности — в объёме, необходимом для защиты среды; сведения о специальных категориях данных — исключительно в течение периода проведения соответствующей Практики.
Аудио- и видеозаписи встреч, транскрипты и связанные с ними материалы хранятся только в течение периода, необходимого для целей, ради которых они были созданы, после чего удаляются или обезличиваются. Конкретный срок хранения определяется исходя из Формата сопровождения, цели обработки и периода, объективно необходимого для подготовки и предоставления предусмотренных Форматом материалов.
В соответствии с GDPR Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, исправление неточных или неполных данных, удаление данных при наличии предусмотренных законодательством оснований, ограничение обработки, переносимость данных, а также возразить против обработки, основанной на законном интересе.
Если обработка основана на согласии, Пользователь вправе отозвать его в любое время. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его отзыва.
Отдельные права могут быть ограничены в случаях, когда дальнейшее хранение или обработка данных необходимы для исполнения юридической обязанности, установления, осуществления или защиты правовых требований либо по иным основаниям, предусмотренным применимым законодательством.
Пользователь также вправе подать жалобу в Autoriteit Persoonsgegevens — надзорный орган Нидерландов по защите персональных данных.
SoulWeather Studio использует файлы Cookies исключительно в целях обеспечения корректной работы сайта, безопасности Цифровой среды и управления сессиями бронирования. Подробные сведения содержатся в отдельной Политике использования Cookies.
SoulWeather Studio принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения либо случайной утраты.
SoulWeather Studio вправе периодически изменять настоящую Политику конфиденциальности в связи с развитием метода, изменением законодательства или внутренних процессов. Актуальная редакция документа всегда публикуется на официальном сайте студии.
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных или реализацией прав по GDPR, Пользователь может направить официальный запрос Ответственному за обработку данных:
Действующая редакция от 01 сентября 2026 года
Настоящая Политика использования файлов Cookie определяет порядок применения файлов Cookie и иных аналогичных цифровых технологий при использовании официального сайта, Цифровой среды и отдельных сервисов SoulWeather Studio.
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Правового контура метода SoulWeather Studio и применяется совместно с Политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и иными регламентирующими документами студии.
Файлы Cookie — это небольшие текстовые файлы, сохраняемые браузером Пользователя на устройстве (компьютере, смартфоне, планшете) при посещении веб-страниц. В зависимости от своего назначения они могут использоваться как самим сайтом, так и отдельными техническими сервисами, обеспечивающими его работу.
Использование файлов Cookie позволяет обеспечивать стабильную и корректную работу сайта, сохранять пользовательские настройки, поддерживать безопасность Цифровой среды и повышать удобство взаимодействия с сервисами Студии.
SoulWeather Studio использует файлы Cookie исключительно в объёме, минимально необходимом для функционирования сайта, Цифровой среды и предоставления Услуг. В частности, они применяются для следующих целей:
SoulWeather Studio строго придерживается принципа минимизации данных. Мы принципиально не используем файлы Cookie для продажи персональных данных Пользователей, создания скрытых рекламных профилей либо применения технологий навязчивого маркетинга.
На момент публикации настоящей Политики SoulWeather Studio не использует рекламные файлы Cookie, предназначенные для создания маркетинговых профилей, персонализированной рекламы либо отслеживания поведения Пользователей на сторонних ресурсах. В случае внедрения подобных инструментов (например, Meta Pixel, Google Ads) документ будет обновлен, а запуск скриптов будет зависеть от явного согласия Пользователя в Cookie-баннере.
Для обеспечения работы сайта, Цифровой среды, бронирования, платежей, проведения онлайн-встреч и иных функций SoulWeather Studio использует сторонние технические сервисы:
В зависимости от способа технической интеграции отдельные сервисы могут устанавливать собственные файлы Cookie или применять аналогичные технологии при загрузке встроенного элемента, переходе на внешнюю страницу либо непосредственном использовании соответствующего сервиса.
Если сервис открывается на отдельном домене, использование файлов Cookie на такой странице регулируется политикой соответствующего поставщика. SoulWeather Studio не управляет файлами Cookie, устанавливаемыми на внешних сайтах, но стремится использовать только те сервисы, которые предоставляют информацию о применяемых ими технологиях и мерах защиты данных.
Пользователь вправе самостоятельно управлять использованием файлов Cookie посредством настроек своего веб-браузера. Большинство современных браузеров позволяют просматривать сохранённые файлы, удалять их частично или полностью запрещать их сохранение на устройство.
Обратите внимание: тотальное отключение обязательных файлов Cookie приведет к ограничению функциональности сайта, включая сбои при авторизации, интерактивном бронировании сессий или совершении оплат.
SoulWeather Studio вправе периодически обновлять настоящую Политику в связи с развитием SoulWeather Method, изменением состава технических провайдеров или законодательства. Актуальная редакция всегда доступна на официальном сайте студии.
По любым вопросам, связанным с использованием файлов Cookie на нашем ресурсе, вы можете обратиться к Студии по выделенному адресу связи:
Действующая редакция от 01 сентября 2026 года
Настоящая Политика цифровой безопасности определяет ключевые принципы организации, защиты и безопасного использования ИТ-инфраструктуры и Цифровой среды SoulWeather Studio.
Настоящая Политика является неотъемлемой частью Правового контура метода SoulWeather Studio и применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой конфиденциальности, Политикой использования файлов Cookie и иными регламентирующими документами студии.
SoulWeather Studio проектирует и развивает Цифровую среду на основе строгих международных стандартов и следующих фундаментальных принципов:
Для качественного и безопасного предоставления Услуг SoulWeather Studio использует экосистему проверенных специализированных сервисов:
Использование отдельных сервисов или их конфигурация могут гибко изменяться и адаптироваться по мере планового развития цифровой инфраструктуры SoulWeather Method.
При наличии предварительного согласия Клиента отдельные онлайн-встречи могут сопровождаться записью, автоматической транскрибацией и формированием заметок посредством специализированного сервиса tl;dv. Доступ к подобным материалам ограничивается лицами и сервисами, непосредственно участвующими в сопровождении соответствующей Практики.
Для предотвращения несанкционированного доступа и защиты данных Студия реализует комплекс мер:
SoulWeather Studio может использовать современные инструменты искусственного интеллекта исключительно в качестве вспомогательных средств автоматизации, подготовки заметок, обработки транскрипций, структурирования информации и поддержки внутренних рабочих процессов.
Такие инструменты не принимают самостоятельные решения относительно Клиента, не используются для самостоятельной медицинской или психологической диагностики, не заменяют профессиональное сопровождение и применяются только в пределах, необходимых для предоставления соответствующих цифровых функций и при соблюдении требований GDPR.
Если Клиент непосредственно взаимодействует с функцией, основанной на искусственном интеллекте, такое взаимодействие ясно обозначается как взаимодействие с системой искусственного интеллекта. SoulWeather Studio не использует системы распознавания эмоций или биометрической категоризации в отношении Клиента без отдельного правового основания и соответствующего информирования.
Несмотря на применение современных технических и организационных мер защиты, ни одна цифровая инфраструктура в мире не может гарантировать абсолютную защищённость от форс-мажорных технических сбоев, изощренных неправомерных действий третьих лиц (хакерских атак) или непредвиденного человеческого фактора. SoulWeather Studio принимает все разумные меры по снижению подобных рисков, однако не декларирует их гипотетическое полное отсутствие.
При выявлении любых инцидентов, способных потенциально повлиять на безопасность персональных данных или стабильность Цифровой среды, SoulWeather Studio действует оперативно и строго в соответствии с законодательством Нидерландов и регламентом GDPR. При необходимости заинтересованные Пользователи и компетентные надзорные органы уведомляются в установленном законом порядке. SoulWeather Studio документирует значимые инциденты безопасности, проводит анализ причин их возникновения и принимает меры, направленные на предотвращение аналогичных ситуаций в будущем.
Обеспечение цифровой безопасности — это всегда двусторонний процесс. Для защиты своего личного пространства внутри Цифровой среды Пользователю настоятельно рекомендуется:
SoulWeather Studio имеет полное право изменять используемые технические решения, программную архитектуру, провайдеров и элементы Цифровой среды в целях повышения отказоустойчивости, безопасности и качества сервиса, включая внедрение новых сервисов записи, автоматизации, цифрового сопровождения, хранения данных и средств информационной безопасности. Такие технические обновления сами по себе не являются изменением сущности Услуг либо правового статуса метода.
SoulWeather Studio вправе периодически обновлять настоящую Политику в связи с технологическим прогрессом или изменением законодательства ЕС. Актуальная редакция документа всегда открыто публикуется на официальном сайте студии.
По любым техническим вопросам, инцидентам безопасности или для отправки уведомлений о подозрительной активности вы можете связаться со службой ИТ-безопасности Студии:
Действующая редакция от 01 сентября 2026 года
Для чего существует этот документ:
Настоящие Правила определяют ключевые принципы взаимодействия между SoulWeather Studio и участниками индивидуальных практик. Они помогают сохранить уважительное, безопасное и устойчивое пространство для совместной глубокой работы.
Студия и клиент безоговорочно уважают личные границы, внутренний темп, особенности восприятия и право каждого участника процесса на собственные решения.
Любое участие в практиках и соматическом моделировании происходит исключительно добровольно. Клиент вправе замедлить процесс или полностью прекратить участие в сессии в любой момент времени.
SoulWeather Studio поддерживает спокойное, взрослое и уважительное взаимодействие. Проявления агрессии, давления, оскорбления и иные формы деструктивного поведения со стороны любого из участников процесса недопустимы.
Фиксация или запись сессий, аудио-, видео- или фотоматериалов в процессе взаимодействия допускается строго по взаимному и предварительному согласию обеих сторон. Отказ любой из сторон от записи не влияет на возможность проведения Сессии, если иное не согласовано заранее.
Персональная цифровая среда, защищённые комнаты онлайн-сессий, материалы Персональной мастерской, загруженные Клиентом материалы, а также другие методические материалы предназначены исключительно для использования в рамках индивидуального сопровождения.
Передача индивидуальных ссылок доступа, аккаунтов, методических материалов студии или персональных приглашений третьим лицам категорически не допускается.
Во время межсессионного сопровождения и интеграционной работы в Мастерской стороны придерживаются экологичного формата общения и используют выделенные цифровые каналы связи только в рамках расписания, предусмотренного выбранной траекторией.
В рамках экосистемы студии абсолютно недопустимыми признаются следующие действия:
При фиксации существенного нарушения настоящих Этических Правил SoulWeather Studio оставляет за собой право в одностороннем порядке прекратить сотрудничество, ограничить или полностью заблокировать доступ к цифровой среде, либо отказаться от дальнейшего сопровождения в соответствии с Пользовательским соглашением.
Действующая редакция от 01 сентября 2026 года