База знаний // Навигация

FAQ // Часто задаваемые
вопросы

Ответы на ключевые вопросы о формате сессий, подготовке, авторской методологии и организационных деталях практики.

• ЯСНОСТЬ • ПРАКТИКА • ДЕТАЛИ •
Быстрая навигация

Выберите интересующий вопрос

01.01 Какой формат выбрать? ↓ 01.02 Чёткий запрос ↓ 01.03 Параллельно терапии ↓ 01.04 Это психотерапия? ↓ 01.05 Возраст 18+ ↓ 01.06 Языки встреч ↓ 02.01 Онлайн-формат ↓ 02.02 Подготовка ↓ 02.03 Нужно ли говорить? ↓ 02.04 После оплаты ↓ 02.05 Бронирование ↓ 02.06 Резюме и материалы ↓ 02.07 Перенос встречи ↓ 02.08 Срок депозита ↓ 03.01 Ход сессии ↓ 03.02 Период тишины ↓ 03.03 Телесные ощущения ↓ 03.04 Длительность ↓ 04.01 После сессии ↓ 04.02 Комната сессии ↓ 04.03 Материалы после сессии ↓ 04.04 Персональное резюме ↓ 04.05 Персональная Мастерская ↓ 04.06 Практикум ↓ 04.07 Практикум и Мастерская ↓ 04.08 Хаб Практик ↓ 04.09 Работа с материалами ↓ 04.10 Новые ощущения и вопросы ↓ 04.11 Как часто возвращаться? ↓ 05.01 Оплата Stripe ↓ 05.02 Отмена участия ↓ 05.03 Условия возврата ↓ 05.04 Спец. условия ↓ 05.05 Инвойс / Счёт ↓ 05.06 B2B / Mindful Precision ↓ 06.01 Специальный тариф ↓ 06.02 Библиотека ↓ 06.03 Контакты ↓
Раздел 01

Перед первой встречей

Перед первой встречей естественно испытывать вопросы или сомнения. Ниже собраны ответы на самые частые из них. Если вы не нашли нужную информацию, всегда можно написать напрямую — иногда короткий разговор помогает гораздо быстрее, чем чтение длинных инструкций.

01.01 Как понять, какой формат выбрать?
+

Не обязательно разбираться в методологии заранее. Каждое направление SoulWeather Studio начинается с разной точки входа, но все они помогают лучше понимать своё состояние, развивать саморегуляцию и находить более устойчитивный способ взаимодействия с собой.

Ориентироваться можно очень просто:

  • Линия Тишины — если хочется замедлиться, снизить внутренний шум и восстановить контакт с собой.
  • Био-кинетическое моделирование — если внимание постоянно возвращается к определённому телесному проявлению, эмоциональной реакции или повторяющемуся состоянию.
  • Эпи-сценарное моделирование — если вы замечаете повторяющиеся жизненные ситуации, отношения или внутренние сценарии, которые хочется лучше понять.

Если вы сомневаетесь, не нужно принимать решение самостоятельно — заполните краткую анкету на 5-минутную сессию навигации, и мы вместе подберём наиболее подходящее направление.

01.02 Нужно ли иметь чёткий запрос?
+

Нет. Вам не обязательно заранее понимать, что именно происходит или уметь сформулировать проблему.

Многие приходят с ощущением внутреннего перегруза, эмоционального шума, усталости или чувством, что «что-то не так», но не могут объяснить это словами.

Этого вполне достаточно для начала. Работа начинается не с идеальной формулировки, а с того состояния, в котором вы находитесь сейчас.

01.03 Подходит ли это, если я уже прохожу терапию?
+

Да. SoulWeather Studio не конкурирует с психотерапией или медицинским лечением и не стремится заменить их.

Практика может стать дополнительным пространством для восстановления внимания, саморегуляции и интеграции переживаемого опыта между терапевтическими встречами.

Если вы находитесь в лечении, ответственность за него остаётся за вами и вашими специалистами.

01.04 Это психотерапия?
+

Нет. SoulWeather Studio работает в немедицинском и неклиническом формате.

Здесь не проводится диагностика, лечение психических или соматических заболеваний и не оказывается кризисная помощь.

Работа направлена на развитие саморегуляции, внимания к внутреннему состоянию и более осознанного взаимодействия с собой через авторский интегративный подход.

01.05 С какого возраста можно участвовать?
+

Индивидуальные встречи предназначены для взрослых от 18 лет.

Если вы ищете информацию для подростка или хотите обсудить возможность сопровождения в будущем, вы можете написать в студию. Мы постараемся подсказать возможные варианты или полезные ресурсы.

01.06 На каких языках проходят встречи?
+

Сессии проводятся на русском, английском и нидерландском языках.

Вы можете выбрать язык, на котором вам легче всего говорить, размышлять и описывать своё состояние.

Раздел 02

Организация участия

Ответы на логистические вопросы: от первого подключения и бронирования времени до гибкого управления вашим участием.

02.01 Как проходят встречи?
+

Все встречи проходят онлайн в спокойной и защищённой цифровой среде.

В зависимости от выбранного формата это может быть индивидуальная сессия, групповая практика, мастерская или образовательная встреча. После успешной оплаты вы получите письмо со всеми дальнейшими инструкциями, ссылкой для подключения и, если это предусмотрено выбранным форматом, доступом к личному пространству.

02.02 Что нужно подготовить?
+

Достаточно спокойного места, стабильного интернета и устройства с камерой и микрофоном.

Для некоторых форматов может быть полезно иметь рядом воду, блокнот или наушники. Если потребуется что-то ещё, вы заранее увидите это в описании конкретной встречи.

02.03 Нужно ли много говорить?
+

Нет. Вам не нужно заранее готовить историю или искать «правильные слова».

В одних форматах больше внимания уделяется диалогу, в других — наблюдению, практике и собственному опыту. Вы можете двигаться в том темпе, который ощущается естественным именно для вас.

02.04 Что происходит после оплаты?
+

После успешной оплаты вы сразу получите письмо-подтверждение с доступом в Комнату сессии. Здесь вы найдёте информацию и дальнейшие шаги для выбранного формата.

Для групповых программ и образовательных продуктов вы получите соответствующие инструкции согласно расписанию программы.

02.05 Как забронировать сессию?
+

Для индивидуальной сессии после оплаты вы самостоятельно выбираете удобное время в онлайн-календаре в Комнате сессии. Там же вы заполняете фокус-опросник для подготовки к встрече.

Для групповых программ и открытых практик даты объявляются заранее. Информация публикуется на сайте и в календаре Студии.

02.06 Когда я получу резюме и материалы?
+

После сессии я подготавливаю ваше персональное резюме и сопутствующие материалы. В течение 3 рабочих дней вы получите письмо со ссылкой на резюме и доступом к материалам, предусмотренным вашим форматом.

Для форматов с дополнительным периодом сопровождения этот срок отсчитывается с момента завершения сопровождения. Если ваш формат включает Персональную Мастерскую, резюме ваших сессий будут собираться там в одном месте.

02.07 Как перенести или отменить встречу?
+

Вы можете бесплатно перенести или отменить встречу не позднее чем за 24 часа до её начала через ссылку Cal.com в письме-подтверждении бронирования. При отмене аннулируется только забронированное время. Ваш Кредит сохраняется и может быть использован для нового бронирования в пределах срока действия выбранного формата.

Если до начала встречи осталось менее 24 часов, для отмены или переноса необходимо обратиться непосредственно в Студию. В этом случае применяются условия отмены, предусмотренные пунктом 6.1 Пользовательского соглашения.

В случае No-show полная стоимость встречи считается использованной, а соответствующий Кредит — погашенным.

Хотите запросить возврат денежных средств? Отмена бронирования через Cal.com не является запросом на возврат. Для этого воспользуйтесь формой на странице Право на отказ.

02.08 Как долго действует Кредит?
+

Срок действия Кредита зависит от выбранного формата.

Точная дата окончания срока действия всегда указывается в счёте и в вашей персональной среде после покупки. Поэтому вы можете выбрать удобное время и не обязаны бронировать встречу сразу после оплаты.

Раздел 03

Во время процесса

О том, как устроена внутренняя динамика встречи, о свободе ощущений и разнице между форматами практики.

03.01 Что происходит во время сессии?
+

Каждая встреча имеет свою структуру, однако её содержание всегда определяется вашим текущим состоянием и выбранным форматом.

Мы не следуем жёсткому сценарию. Вместо этого внимание постепенно направляется к тому, что уже присутствует в теле и нервной системе.

Работа может включать период спокойного присутствия, наблюдение за телесными ощущениями, исследование конкретной темы или практики саморегуляции — в зависимости от направления, в котором проходит встреча.

03.02 Во всех ли направлениях есть период тишины?
+

Нет. Период тишины является ключевой частью маршрута «Линия Тишины», где именно он создаёт условия для естественной саморегуляции нервной системы.

В других направлениях структура встречи может быть иной. Например, био-кинетическое или эпи-сценарное моделирование чаще строятся вокруг исследования конкретного проявления, состояния или повторяющегося паттерна и не обязательно включают длительный период тишины.

03.03 Какие ощущения могут возникать?
+

Каждый человек проживает процесс по-своему.

Во время встречи могут появляться ощущение покоя, тепла, тяжести или лёгкости в теле, изменение дыхания, эмоциональные реакции, желание двигаться или, наоборот, глубокое расслабление.

Иногда заметные изменения происходят уже во время встречи, а иногда — постепенно, в течение следующих часов или дней.

Не существует «правильных» ощущений. Мы внимательно относимся к тому, что естественно возникает именно у вас.

03.04 Почему длительность встреч отличается?
+

Разные форматы решают разные задачи.

Короткие встречи помогают восстановить опору и снизить внутреннее напряжение.

Более продолжительные позволяют глубже исследовать состояние, уделить больше времени интеграции или сопровождению процесса.

Продолжительность определяется не интенсивностью работы, а пространством, которое требуется для выбранного маршрута.

Раздел 04

После встречи

О процессе интеграции, персональных материалах и цифровых пространствах SoulWeather.

04.01 Что делать после сессии?
+

После встречи не нужно стремиться сразу всё понять или проанализировать.

Часто требуется время, чтобы новый опыт начал естественно встраиваться в повседневную жизнь. Какие-то изменения становятся заметны сразу, другие проявляются позже — в ощущениях, реакциях, привычных ситуациях или взаимодействии с другими людьми.

По возможности не перегружайте себя сразу после встречи. Дайте себе немного пространства и наблюдайте за происходящим без необходимости немедленно делать выводы.

Материал сессии также требует обработки с моей стороны. После неё вы получите предусмотренные вашим форматом материалы для дальнейшего наблюдения и интеграции.

04.02 Что такое Комната сессии?
+

Комната сессии — это личное цифровое пространство, связанное с конкретной встречей.

Она открывается после покупки и сопровождает организационную и подготовительную часть процесса. Здесь можно забронировать встречу, познакомиться с рекомендациями по подготовке и, по желанию, пройти фокус-опросник.

Срок доступа к Комнате зависит от выбранного формата: 3 месяца для «Берега» и 6 месяцев для «Истока» и «Горизонта».

Персональное резюме, Персональная мастерская и Практикум являются отдельными постсессионными материалами и не находятся в Комнате сессии.

04.03 Что я получу после сессии и когда?
+

После встречи материал сессии обрабатывается, и на его основе подготавливаются предусмотренные выбранным форматом постсессионные материалы.

Для стандартных сессий они предоставляются в течение 3 рабочих дней после встречи.

В форматах с дистанционным сопровождением работа продолжается ещё несколько дней после сессии. Наблюдения этого периода также становятся частью материала, поэтому итоговые материалы предоставляются в течение 3 рабочих дней после завершения сопровождения.

В зависимости от формата вы получите персональное или расширенное резюме, доступ к Практикуму, а в глубоких и длительных форматах — также Персональную мастерскую.

В каждый формат входит 30 дней ознакомительного доступа к Хабу Практик. Когда Хаб станет доступен, вы сможете активировать свои 30 дней тогда, когда будете готовы им воспользоваться. Отсчёт начнётся с момента активации.

04.04 Что такое персональное резюме?
+

Персональное резюме — это обработанный материал вашей сессии.

В нём собираются значимые наблюдения, состояния, реакции, образы и связи, проявившиеся во время работы, а также ориентиры для дальнейшего наблюдения.

Объём и глубина резюме зависят от выбранного формата.

В базовых форматах один значимый паттерн или механизм рассматривается крупным планом. В более глубоких форматах расширенное резюме включает детализированную карту процесса и ключевые точки работы, становясь основой Персональной мастерской.

К резюме можно возвращаться позже, читать его онлайн, сохранять и дополнять собственными комментариями и наблюдениями.

04.05 Что такое Персональная мастерская?
+

Персональная мастерская — это индивидуальное цифровое пространство для продолжения работы с материалом сессии или более длительного процесса. Она входит в глубокие и длительные форматы SoulWeather.

Основой Мастерской становится персональное резюме. Вокруг проявившихся в процессе ключевых точек здесь могут собираться индивидуальные практики, рекомендации, вопросы для наблюдения, дневники и другие инструменты.

Мастерская не создаётся заранее по стандартному шаблону. Её содержание формируется из материала конкретной работы и становится индивидуальным пространством для дальнейшего наблюдения и интеграции.

04.06 Что такое Практикум?
+

Практикум — это пространство интерактивных инструментов SoulWeather для самостоятельного наблюдения и интеграции после сессии.

Инструменты помогают замечать своё состояние, телесные реакции и происходящие изменения, фиксировать наблюдения и исследовать то, как состояние проявляется в повседневной жизни.

После обработки материала сессии я могу отметить, какие инструменты Практикума особенно подходят в контексте вашей работы и на что обратить внимание при их использовании.

Практикум не является домашним заданием или программой, которую необходимо пройти целиком и по порядку. Можно обращаться к отдельным инструментам тогда, когда они становятся актуальны.

Доступ к Практикуму остаётся без ограничения по времени.

04.07 Чем Практикум отличается от Персональной мастерской?
+

Практикум содержит интерактивные инструменты SoulWeather для самостоятельной работы. Сами инструменты являются частью общей среды SoulWeather: каждый человек использует их со своим состоянием, наблюдениями и материалом.

Персональная мастерская создаётся в глубоких и длительных форматах и собирается индивидуально по материалам конкретной работы. Её содержание зависит от того, что проявилось именно в вашем процессе.

Практикум — интерактивные инструменты для самостоятельного исследования и наблюдения.
Мастерская — индивидуально собранное пространство продолжения конкретной работы.

04.08 Что такое Хаб Практик?
+

Хаб Практик — расширенная библиотека авторских практик и цифровых инструментов SoulWeather.

После его запуска в форматы Линии Тишины будет входить 30 дней ознакомительного доступа к Хабу.

Этот период не начинается автоматически после сессии. Вместе с постсессионными материалами вы получите возможность активировать свои 30 дней тогда, когда будете готовы воспользоваться Хабом.

Отсчёт 30 дней начинается с момента активации доступа.

04.09 Нужно ли пользоваться всеми материалами после сессии?
+

Нет.

Постсессионные материалы не являются обязательным списком заданий, который нужно выполнить сразу. Некоторые материалы могут включать практики, задания или направленные наблюдения — в зависимости от выбранного формата и вашего процесса.

Можно сначала спокойно познакомиться с резюме, некоторое время просто наблюдать за собой, позже открыть подходящий инструмент Практикума или продолжить работу с заданием или практикой в Персональной мастерской.

Задача этих материалов — не создавать дополнительную нагрузку, а дать инструменты и пространство для дальнейшей работы в подходящем для вас темпе.

04.10 Что делать, если после встречи появились новые ощущения или вопросы?
+

Новые ощущения, реакции или наблюдения могут становиться заметны не только сразу после встречи, но и спустя некоторое время.

Их можно фиксировать в доступных вам инструментах или собственных заметках и сопоставлять с материалом персонального резюме.

В «Береге» после знакомства с резюме можно оставить наблюдение или задать вопрос по его содержанию. При необходимости я отвечу коротким голосовым или письменным сообщением.

В «Горизонте» первые три дня после сессии являются отдельным периодом персонального сопровождения, в течение которого можно делиться значимыми наблюдениями и изменениями состояния.

В остальных случаях новые наблюдения можно сохранить и при желании вернуться к ним в дальнейшей работе.

04.11 Как часто приходить на сессии?
+

Единого графика не существует.

Иногда одной встречи оказывается достаточно, чтобы заметить изменение, восстановить направление или получить материал для дальнейшего самостоятельного наблюдения.

В других случаях со временем возникает следующая тема или становится понятно, что хочется продолжить работу глубже.

Ориентиром становится не заранее заданное количество встреч, а сам процесс и необходимость следующего шага.

Раздел 05

Оплата и условия

Прозрачные правила оплаты, условия отмены и возврата, счета и возможности взаимодействия для частных и корпоративных клиентов.

05.01 Как оплатить?
+

Все платежи проходят через защищённую платёжную систему Stripe.

После успешной оплаты вы автоматически получите подтверждение по электронной почте с уникальной ссылкой на Комнату сессии. Здесь находится практическая информация о вашей сессии и можно выбрать удобное время. Пост-сессионные материалы предоставляются после сессии в предназначенных для этого цифровых пространствах.

05.02 Можно ли отменить участие?
+

Да. Для индивидуальных сессий действуют отдельные условия отмены и переноса встречи. При своевременной отмене бронирования аннулируется только выбранное время, а Кредит сохраняется и может быть использован для новой записи в пределах срока его действия.

Если вы хотите не только отменить бронирование, но и запросить возврат денежных средств, необходимо отдельно подать запрос через форму на странице Право на отказ.

Для групповых программ, мастер-классов и других форматов условия могут отличаться. Актуальная информация указывается до оплаты на странице соответствующего продукта.

05.03 Можно ли получить возврат денежных средств?
+

Возможность возврата денежных средств зависит от момента подачи запроса, выбранного формата и объёма уже оказанной услуги.

При дистанционном заключении договора потребитель в общем случае имеет законное право на отказ в течение 14 дней. Если вы хотите воспользоваться правом на отказ, заполните форму на странице Право на отказ.

Полные условия отмены, отказа от договора и возврата денежных средств изложены в Пользовательском соглашении и на странице «Право на отказ».

05.04 Получу ли я счёт?
+

Да. После успешной оплаты подтверждение платежа и счёт автоматически отправляются на ваш адрес электронной почты.

Если документ не пришёл, свяжитесь со Студией любым удобным способом:

05.05 Нужен счёт для организации или B2B?
+

SoulWeather Studio ориентирована на частных клиентов. Для B2B-клиентов, организаций и профессионалов создана отдельная платформа Mindful Precision.

На этой платформе представлена информация о выставлении счетов для бизнеса, административных данных и специальных условиях сотрудничества.

mindfulprecision.nl B2B-платформа
Для организаций и профессионалов →
Раздел 06

Если хочется разобраться глубже

Многие вопросы о самом подходе подробно раскрываются в Библиотеке метода. Выберите интересующую тему, чтобы перейти к соответствующему материалу.

Маршрут 01

Что такое Линия Тишины?

Читать в Библиотеке →
Маршрут 02

Чем отличается Биокинетическое моделирование?

Читать в Библиотеке →
Маршрут 03

Что такое Эпи-сценарное моделирование?

Читать в Библиотеке →
Методология

Что такое период тишины?

О роли паузы, пространстве спокойного присутствия и естественных механизмах саморегуляции.

Перейти к статье →
Экосистема

Архитектура процесса

Подробный обзор того, как взаимосвязаны сессии, Комната сессии и Персональная мастерская.

Перейти к статье →
Забота и доступность

Доступность и специальные условия

Я понимаю, что жизненные обстоятельства бывают разными. Поэтому каждый месяц в SoulWeather Studio выделяется ограниченное количество мест по специальной стоимости для тех, кому стандартный тариф сейчас недоступен.

Решение принимается индивидуально после короткой анкеты и зависит от наличия свободных мест в текущем месяце.

Если все места уже заняты, вы можете оставить заявку в лист ожидания. Если место освободится или появится дополнительная возможность, я свяжусь с вами напрямую.

i

Пожалуйста, обратите внимание: отправка заявки не гарантирует предоставление специального тарифа. Эта возможность является добровольной формой поддержки и предоставляется при наличии свободных мест.